Préparation TCF Canada

Politique d'annulation

Les cours doivent être utilisés dans les 6 mois suivant la date d'achat. Le forfait peut être suspendu avec préavis. Les annulations ou absences doivent être notifiées au moins 24 h à l'avance. Passé ce délai, le cours est considéré comme effectué. Une tolérance de 15 minutes est accordée au début. Au-delà, sans notification, le cours est considéré comme effectué. La résiliation du contrat entraîne une pénalité de 15 % sur la valeur totale du forfait convenu. Aucun remboursement pour les services déjà fournis : cours suivis, évaluations, matériel pédagogique, absences non signalées au moins 24 h à l'avance.